แบบประเมินผล Financial Controller และ Senior Accountant ต่างกันอย่างไร ต้องวัดอะไรบ้าง

การประเมินผล Financial Controller และ Senior Accountant ต้องใช้เกณฑ์ที่แตกต่างกันตามระดับความรับผิดชอบ โดย Financial Controller จะเน้นการควบคุมภายใน ความถูกต้องของรายงานการเงินระดับองค์กร และการบริหารทีมบัญชี ส่วน Senior Accountant จะเน้นความแม่นยำในการปฏิบัติงานบัญชี การปิดงบตรงเวลา และการเป็นพี่เลี้ยงให้ทีมงานระดับรองลงมา หากองค์กรใช้แบบประเมินเดียวกันกับทั้งสองตำแหน่งโดยไม่ปรับน้ำหนัก KPI จะทำให้ผลประเมินไม่สะท้อนความรับผิดชอบจริง

ทำไมตำแหน่งนี้ถึงประเมินผลยาก

หลายองค์กรมักเจอปัญหาว่าไม่มีตำแหน่งกลางระหว่าง Accountant ทั่วไปกับ Finance Manager ทำให้เมื่อพนักงานเติบโตขึ้นมาเป็น Senior Accountant หรือ Financial Controller ฝ่าย HR ไม่มีแบบประเมินที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับช่วงเปลี่ยนผ่านนี้ ส่งผลให้ใช้แบบประเมินของ Accountant ทั่วไปซึ่งเบาเกินไป หรือใช้แบบประเมินของ Manager ซึ่งหนักเกินไปและไม่ตรงกับขอบเขตงานจริง

Financial Controller เป็นตำแหน่งที่บริษัทขนาดกลางถึงใหญ่ต้องการตัวมาก เพราะเป็นจุดเชื่อมระหว่างงานปฏิบัติการบัญชีกับการบริหารการเงินเชิงกลยุทธ์ ตำแหน่งนี้ต้องรับผิดชอบทั้งความถูกต้องของตัวเลข การปฏิบัติตามมาตรฐานบัญชีและกฎหมายภาษี รวมถึงการควบคุมความเสี่ยงทางการเงินขององค์กร

เกณฑ์ประเมินผล Financial Controller ที่ควรมี

การออกแบบแบบประเมินสำหรับ Financial Controller ควรครอบคลุมมิติต่อไปนี้

ความถูกต้องของรายงานการเงิน วัดจากอัตราความผิดพลาดในงบการเงิน การปิดบัญชีตรงตามรอบเวลาที่กำหนด และความสอดคล้องกับมาตรฐานการบัญชี

การควบคุมภายใน วัดจากการวางระบบตรวจสอบภายใน การป้องกันความเสี่ยงด้านการทุจริต และการปฏิบัติตามนโยบายการเงินขององค์กร

การบริหารทีม วัดจากความสามารถในการพัฒนาทีมบัญชี การมอบหมายงานที่เหมาะสม และการแก้ปัญหาความขัดแย้งภายในทีม

การสนับสนุนการตัดสินใจ วัดจากความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลการเงินเพื่อสนับสนุนผู้บริหาร แม้จะไม่ใช่หน้าที่หลักเท่า Finance Manager แต่ก็เป็นส่วนสำคัญที่แยก Financial Controller ออกจากตำแหน่งบัญชีทั่วไป

เกณฑ์ประเมินผล Senior Accountant ที่ควรมี

สำหรับ Senior Accountant เกณฑ์การประเมินจะเน้นที่การปฏิบัติงานมากกว่าการบริหารเชิงกลยุทธ์ ประกอบด้วย

ความแม่นยำในการบันทึกบัญชี วัดจากอัตราความผิดพลาดของรายการบัญชีและความสามารถในการตรวจจับข้อผิดพลาดก่อนส่งรายงาน

ความตรงเวลา วัดจากการปิดงบและส่งรายงานตามกำหนดการที่วางไว้อย่างสม่ำเสมอ

การพัฒนาทีมรุ่นน้อง วัดจากความสามารถในการสอนงาน ให้คำแนะนำ และตรวจสอบงานของผู้ช่วยบัญชีหรือพนักงานบัญชีระดับต้น

ความรู้ด้านกฎระเบียบ วัดจากการติดตามการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานบัญชีและกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้อง และนำมาปรับใช้ในงานได้อย่างถูกต้อง

ความแตกต่างของน้ำหนัก KPI ระหว่างสองตำแหน่ง

ถึงแม้ทั้งสองตำแหน่งจะอยู่ในสายงานบัญชีการเงินเหมือนกัน แต่สัดส่วนน้ำหนักของ KPI ควรต่างกันชัดเจน Financial Controller ควรให้น้ำหนักกับการควบคุมภายในและการบริหารทีมมากกว่า เพราะเป็นตำแหน่งที่ใกล้เคียงระดับผู้บริหารสายบัญชี ในขณะที่ Senior Accountant ควรให้น้ำหนักกับความถูกต้องแม่นยำของงานปฏิบัติการและการพัฒนาทีมรุ่นน้องมากกว่า

การแยกน้ำหนักที่ชัดเจนเช่นนี้จะช่วยให้พนักงานเข้าใจเป้าหมายของตนเอง และช่วยให้ HR ใช้ผลประเมินเป็นข้อมูลประกอบการวางแผนเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แนวทางเลือกใช้แบบประเมินสำเร็จรูป

การออกแบบแบบประเมินเฉพาะตำแหน่งด้วยตนเองต้องใช้เวลาศึกษาความรับผิดชอบของแต่ละตำแหน่งอย่างละเอียด หากองค์กรต้องการประหยัดเวลา สามารถเลือกใช้แบบฟอร์มประเมินผลที่ออกแบบมาเฉพาะสายงานบัญชีการเงินได้ทันที โดยแบบฟอร์มลักษณะนี้มักครอบคลุมทั้งเกณฑ์เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ พร้อมปรับระดับความรับผิดชอบตามตำแหน่งงานได้

หากสนใจแบบฟอร์มประเมินผลสำหรับสายงานบัญชีการเงินและตำแหน่งอื่น ๆ สามารถเลือกดูได้ที่ หมวดหมู่แบบฟอร์ม HR ซึ่งมีไฟล์ราคา 120 บาทต่อไฟล์ และหากเลือกซื้อครบ 10 ไฟล์จะลดเหลือ 100 บาทต่อไฟล์ นอกจากนี้ยังมี ชุดแพ็กเกจรวมแบบฟอร์ม สำหรับองค์กรที่ต้องการใช้งานหลายตำแหน่งพร้อมกัน หรือดู บทความอื่นเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคล เพิ่มเติมเพื่อเป็นแนวทางประกอบการออกแบบระบบประเมินผลขององค์กร

Financial Controller กับ Finance Manager ต่างกันอย่างไร

Financial Controller เน้นความถูกต้องของข้อมูลบัญชีการเงิน การควบคุมภายใน และการปิดงบให้ตรงมาตรฐานบัญชี ส่วน Finance Manager เน้นการวางแผนการเงิน กลยุทธ์ และการตัดสินใจเชิงธุรกิจร่วมกับผู้บริหารระดับสูง

Senior Accountant ควรถูกประเมินด้วยเกณฑ์อะไรเป็นหลัก

ควรประเมินทั้งความถูกต้องแม่นยำของงานบัญชี ความตรงเวลาในการปิดงบ ความสามารถในการตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาด รวมถึงทักษะการสอนงานผู้ช่วยบัญชีในทีม

แบบประเมินผลสำเร็จรูปเหมาะกับตำแหน่งระดับนี้หรือไม่

เหมาะสมหากเลือกแบบฟอร์มที่ออกแบบเฉพาะสายงานบัญชีการเงินและปรับระดับความรับผิดชอบตามตำแหน่งได้ ช่วยประหยัดเวลาและลดความผิดพลาดในการออกแบบเกณฑ์เอง